Los indicadores Depth of Market, DOM Levels, DOM Power y Scalping DOM no funcionan o se muestran incorrectamente si tiene una configuración incorrecta o una conexión inestable. A continuación se detallan las posibles causas de este problema y sus soluciones. 

1. Número de niveles visibles.

Lo primero que hay que comprobar es si la profundidad del libro de órdenes está limitada. Recomendamos eliminar por completo la restricción de profundidad poniendo a cero el parámetro "Número de niveles visibles" en los Ajustes generales. 

2. Múltiples fuentes de datos.

Si utiliza varias conexiones simultáneamente (para un mismo mercado), los datos no serán correctos. Por ejemplo, el volumen será varias veces mayor. Para evitar este problema, debe seleccionar una sola fuente de datos.

Ejemplo de configuración incorrecta:

Configuración correcta de las conexiones:

También tenga en cuenta que la conexión Crypto Sim proporciona una profundidad de mercado limitada. Para obtener el volumen completo de datos aconsejamos instalar la conexión directa a la bolsa a través de API. 

3. Claves API obsoletas

A veces las claves API obsoletas pueden ser la razón de una visualización incorrecta de la profundidad de mercado. Debe crear nuevas claves.

IMPORTANTE: una vez hecho esto, deberá actualizar el gráfico o reiniciar la plataforma para recibir los datos actualizados.