Welcome to the technical support of trade-analytical platform ATAS!
0
Answered

История на умной ленте

Вадим Токарь 3 years ago in Time & Sales • updated by Vladimir Yartys (Support Representative) 3 years ago 1

Возможно загружать историю по ленте принтов (умная лента)? К примеру, выбираю день, и выгружаю все ленту за этот день

0
Not a bug

Demo ATAS frozen

Julien Gaignerot 3 years ago in Time & Sales • updated by Vladimir Yartys (Support Representative) 3 years ago 7

Hi !


I've some technical issues with my ATAS demo account.

ATAS with (CQG or IQFeed data providers) is freezing after approximately 7-8 minutes online. The software is working well, but price no longer moves and Smart DOM isn't refreshing with new data. Prod.E1 Serveir and CQG Feed Source are still connected but It seems that ATAS doesn't get any new data. If I try to disconnect my datafeed and try to reconnect to it, I got this connection error : "Connection was not disconnected from the previous call".


I need to restart ATAS to get it working good again.


I've tried on 2 different computers and got the same issues.


What should I do ?
Will I get the same issues with real account ?


Best Regards,

Julien

0

Загрузка данных о сделках или кластерный график по данным любого брокера

Anttty 3 years ago in Time & Sales 0

Уважаемые разработчики

Предлагаю добавить альтернативный вариант загрузки данных для построения кластерного графика, т.е. не только с вашего сервера, а опционально на основе данных о сделках например из терминала Квик Российских брокеров и т.п.

Таким образом это:

1. Снизит нагрузку на ваши серверы.
2. Позволит загружать и просматривать в режиме кластеров графики инструментов отсутствующих на ваших серверах, но имеющихся в наличии на сервере брокера.

0
Answered

Показатель размеров сделки в ленте

Alexey G 3 years ago in Time & Sales • updated by Vladimir Yartys (Support Representative) 3 years ago 2

52х16 - это размер лимитных заявок после сделки по биду 1,09865 и аску 1,09885 ? Что значит "-16"? Как узнать размер лимитных заявок до серии сделок в 16:41:21.70 ?

0
Answered

Несовпадение изменения ОИ и его абс. значения

Alexey G 3 years ago in Time & Sales • updated by Andrey Rinas (Developer) 3 years ago 4

После сделки объемом +91 изменение ОИ +182, после сделки +77 изменение ОИ +154. Все верно.

Но после сделки +25 изменение ОИ +2.

Почему такое случается?

Настройки ленты заскринил.


0
Completed

Фильтрация по СрОб и инфа о загрузке ленты

В ленте нехватает фильтра по среднему обьему.

Нехватает информации о заргрузке или о завершении загрузки инфы с сервера.

К примеру, открыл ленту и отредактировал фильтр, я понимаю что происходит загрузка с сервера данных, а информации о том что происходит загрузка или загрузка уже завершена просто нету, оч неудобно. Можно было бы сделать какую-нибудь красную или зеленую точечку в углу чтобы видно было идет загрузка или уже все загружено ... Очень классно было бы.

0
Answered

Правильное чтение Smart Tape

Добрый день!

Подскажите пожалуйста, что означают в Smart Tape следующие моменты:

1. Выделение принтов синим цветом (по умолчанию), если можно поподробнее об этом.

2. Фон на котором печатаются принты (серый и черный), есть ли в этом какой-то скрытый смысл или нет.

3. В настройках Smart Tape установил так, чтобы колонка количества заявок печаталась с плюсом или минусом (т.е. открытие или закрытие позиции). Тем не менее некоторые принты проходят без знака + или -. С чем это связано и как понимать такие сделки, как открытие позиций или их закрытие?

Заранее благодарен, спасибо.

0
Answered

Поиск сделки с ленты на графике

Вадим Токарь 3 years ago in Time & Sales • updated by Vladimir Yartys (Support Representative) 2 years ago 1

возможен ли автоматический поиск сделки с ленты на графике? Или только по цене и времени можно определить

0

Нужен параметр Price Digits в Spread Tape

vvtrade 3 years ago in Time & Sales 0

Есть очень полезный параметр Price Digits в Smart Tape, а в похожей по формату Spread Tape такого параметра нет. Добавьте пожалуйста, поможет сделать окно компактнее и читабельней. Спасибо.

0
Answered

Life feed is not working

Evandro 1 year ago in Time & Sales • updated by Andrey Rinas (Developer) 1 year ago 2

Hello I just ordered the ATAS software for a month to see if I like it but I don't seem to be getting any life feed. I only see the volume, orders, ask bid and so on from the past. I can't see the live statistics. How can I get them?